12306候补票是一种购票方式，用户在12306网站上选择需要购买的车次和座位类型后，如果该车次已经售罄，系统将自动显示“候补”的选项，用户可以点击该选项填写信息并支付定金，系统会自动为用户挂号候补购票。
一旦有名乘客取消或改签该车次，系统会按照候补先后顺序为用户自动购票，购票成功后会通过短信或邮件通知用户。
这种方式在火车票紧张时是一种可以尝试的购票方式，但是购票成功率并不高，需要用户耐心等待。
关于这个问题，12316候补票是指在车票已经售罄的情况下，乘客通过铁路客服电话12306或者官方网站购票时选择的一种购票方式。
此时，乘客可以选择将自己的信息提交给系统，系统会在后续如果有其他乘客取消或者退票，就会通过抽签等方式为乘客分配这些空余的车票。
因此，12316候补票并不能保证一定能够购买到车票，但是对于一些紧急情况下需要出行的乘客来说，是一种相对可靠的备选方案。