1、第一件事:坚持“愚直地、认真地、诚实地”工作。稻盛和夫毕业后进入的第一家公司是松风工业,入职第一年,与他同一批来公司的同事几乎都走了。陷入困境的稻盛和夫终于决定把心思放在工作上,把所有的锅碗瓢盆都搬进了实验室。
2、第二件事:学会利他。所有的成功都是利他主义的福报。刚创办京瓷时,稻盛和夫就面临着一次罢工,因为员工希望大幅度提高待遇。经过这次教训,稻盛和夫想出了一个概念:追求所有员工的物质和精神幸福。
3、第三件事:学会感恩。面对挫折,很多人抱怨为什么命运不公,而有些人却能忍耐下来。稻盛和夫就是这样看待挫折的人,他说,生活中的困难和挫折是我人生的起点,也许是我最大的 "幸运"。如果不经历挫折,考入名校,也许我的人生就不一样了。
稻盛和夫的磨练心智的六个精进如下:
①付出不亚于任何人的努力
努力钻研,比谁都刻苦。而且锲而不舍,持续不断,精益求精。有闲工夫发牢骚,不如前进一步,哪怕只是一寸,努力向上提升。
②谦虚戒骄
“谦受益”是中国的古话,意思是谦虚之心唤来幸福,还能净化灵魂。
③天天反省
每天检点自己的思想和行为,是不是自私自利,有没有卑怯的举止,自我反省,有错即改。
④活着就要感谢
活着就已经是幸福,培育感恩之心,滴水之恩也不忘相报。
⑤积善行、思利他
“积善之家,必有余庆”。行善利他,言行之间留意关爱别人。行善积德有好报。
⑥不要有感性的烦恼
不要老是忿忿不平,不要让忧愁支配自己的情绪,不要烦恼焦躁。为此,要全力以赴、全神贯注投入工作,以免事后懊悔。
稻盛和夫在销售方面的精髓之处在于不断强调"尊重客户",并且坚信良好的人际关系是关键。
他认为,销售员并不是推销商品的人,而是在帮助客户决策时提供信息和指导的人。
价格只是购买决策的一个因素,客户更看重的是产品和服务带来的价值。
一个成功的销售员必须充分了解客户的需求和问题,并且倾听客户的意见,以便更好地提供产品和服务。
销售员首先应该与客户建立良好的关系,以便向客户介绍自己的产品和服务。