郑开轻轨与郑州地铁互联互通，因此支持地铁卡刷卡乘车，持郑州地铁公共交通卡或全国交通一卡通均可在郑开轻轨上使用。需要注意的是，郑开轻轨的票价与郑州地铁的票价标准不同，刷地铁卡乘车时需要在进站时刷卡，出站时再次刷卡结算车费，按照实际乘车里程扣费。
只要乘客是持当日有效的车票，乘客就可以灵活选择乘坐郑开轻轨的任意一班列车，上了列车之后对号入座也是不受限制的
需要准备的资料有：本人报名时所用有效身份证件原件、护照、以及中国田径协会认证的任意一场马拉松赛的成绩证书和一年内的体检证明。