1、协商与和解：专利权人和被控侵权人均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议，解决纠纷。提出协商意向时一般可以向侵权方发送侵权警告函，但是警告函有威慑作用，没有法律约束力。
2、行政查处：专利权人在掌握初步证据的情况下，可向专利局等有关行政部门举报，由其采取行政措施，对侵权人的侵权行为进行调查核实后作出是否侵权的认定。在行政查处过程中，有关专利行政部门基于有关当事人的申请，可对专利侵权的民事责任进行调解。
外观专利评估报告涵盖了对外观专利实用性、创新性、深度和广度等方面的评估，需要通过一系列流程来完成。一般而言，外观专利评估报告的流程包括需求评估、评估数据收集、数据分析与统计、评估报告编制和评估结果反馈等步骤。
具体而言，外观专利评估报告的流程如下：
1. 需求评估：与客户确认评估目的、评估范围、评估时间和评估对象等要素，以明确评估需求。
2. 评估数据收集：收集相关专利申请、专利权和引证文献等信息，对专利相关法律、法规和政策进行了解。
3. 数据分析与统计：对数据进行分析和统计，并分析存在的问题、瓶颈以及可行的解决途径等。
4. 评估报告编制：根据客户需求和评估数据，综合评估专利的实用性、创新性以及深度和广度，编制可行性评估报告。
5. 评估结果反馈：向客户反馈整个评估过程的结果，并为客户提供实践建议以及安排后续措施。
外观专利评估报告的费用因报告的范围和深度等多个因素而异，评估报告包含的评估项目和数据数量越多，费用相应也会越高。同时，不同的评估机构之间收费也可能有所不同。因此，具体的费用应该在与评估机构联系后进行咨询和确认。
认定标准是看被控侵权产品的外观设计与已申请的专利外观设计是否相同或者相近似。
(1)如果两者的形状、图案等主要设计部分(要部)相同，则应当认为两者是相同的外观设计；
(2)如果构成要素中的主要设计部分(要部)相同或者相近似，次要部分不相同，则应当认为是相近似的外观设计；
(3)如果两者的主要设计部分(要部)不相同或者不相近似，则应当认为是不相同的或者是不相近似的外观设计。