可以到港澳大厅重新去录制指纹，只有指纹通过了，我们出镜才可以过关，因为我们过关时要在自助验证机按指纹才可以开门
最快10个工作日。
公安机关出入境管理部门受理往来港澳通行证申请后，应当在10个工作日内予以签发；单独受理签注申请后，应当在7个工作日内予以签发。因所在地区交通不便或者因特殊情况，不能按期签发的，经省级公安机关出入境管理部门批准，签发时间可以延长至20个工作日。
1. 网上预申请+现场办理。
您可以登录所在地公安局网上办事大厅进行预申请。预申请完成后须在“申请结果查询”中查询初审结果，审核通过的自行选择受理日期和场所，并按照提示内容在窗口受理时向工作人员提供网上预约号码和申请材料。网上预约号码受理当日有效。
网上预约所填信息准确无误，初审仍未通过且有异议的申请人，本人可持二代居民身份证及办证材料到所在地公安局出入境管理局申请现场复核。复核结果为最终审核结果，不通过的须回户籍地办理。
部队驻地在所在地的现役军人、武警、军队离退休人员（未移交地方的）、华侨等暂不能进行网上预申请。需到现场办理。
2. 直接去现场办理。
所在地户籍人员可以直接持二代居民身份证及办证材料到出入境证件办理机构进行现场办理，无需预申请。非所在地户籍人员则须先进行网上预申请后再进行现场办理