您可以咨询医保报销问题的部门是社会保险管理部门或者医保局。您可以前往当地社保局或医保局的窗口咨询，他们会提供相关的政策解答和办理流程指导。此外，您也可以通过电话、邮件或在线平台联系相关部门，他们会为您提供详细的帮助和解答。记得携带相关的医保证件和个人身份证明前往咨询，以便更好地解决您的问题。
尊敬的xxx先生／女士，非常感谢您对我们公司的信任和支持。以下是就您来信中提出的问题和关注的事项所做的回复： 您在来信中提到的问题是我们的首要任务。我们已经开始就此进行内部调查和研究，并将尽快为您提供答复。
如果你已经咨询了医生并支付了费用，但找不到医生或者无法联系到他们，可以尝试以下几种方法：
1. 查看你的支付记录，确认支付是否成功，如果成功，尝试重新联系医生。
2. 如果你是在医疗机构或在线医疗平台上进行咨询，联系平台客服，寻求帮助。
3. 如果医生是实体诊所的医生，你可以通过电话或者去实体诊所进行咨询。
4. 如果以上方法无法解决问题，你可以寻求消费者维权机构的帮助，例如消费者协会等。
需要注意的是，在咨询医疗服务前，建议仔细了解医生和医疗机构的信誉、资质以及相关服务费用等信息。