1、确定是否有合约期
目前来说，还在合约期内的电信卡是无法进行网上销卡的，必须要等到合约期结束，才可以进行销卡！那么假如我们已经过了合约期，怎么网上销卡呢？看下一步。
2、电信APP搜索拆机
其实电信APP提供了销卡的功能，那就是拆机功能，我们在电信APP搜索：拆机，两个字就可以发现销户的入口啦！
3、根据提示进行操作
找到入口后，我们只需要根据相关提示，提供相应的资料，比如号码、原因、身份证、视频等等，提交一下就行啦！不出意外会有电信的确认电话，然后再确定销卡就可啦！
4、合约期内强制注销
这一步比较适合自己办卡被忽悠的情况，在自己不知道合约期的情况下进行销卡，如果按照以上的方法肯定是不行的，这个时候只需要打开公众号：工信部12300进行投诉就可以啦，到时候会有电信工作人员联系你进行销户。
APP查询
以 iPhone13为例：
1、在电信营业厅内点击去登录选项。
2、点击下方的确认登录选项。
3、在账户余额上方即可查话费余额。
短信查询
1、在手机桌面打开短信，在短信界面，点击（新建）。
2、在输入栏输入电信服务号码10001，点击发送到10001。
3、在编辑栏，输入查询代码102，点击发送，收到短信回复，这样就查询话费余额成功。
电话查询
1、在手机桌面打开电话。
2、在电话界面，拨通电信服务号码。
3、接通电信服务号码后，人工智能说：“查话费”，这样就查询话费余额成功。
营业厅查询
在线下的营业厅找工作人员帮忙查询，即可完成查看。
网上注销电信卡需要通过以下步骤：
2、安装完成后进入app，选择右下角“我”进行登录，注意使用需要注销的卡登录更为方便
请点（最多18字）
3、然后点击右上角“设置”图标
4、找到“通用”，点击进入
5、找到“注销”
6、勾选下方同意方框，即可实现网上注销
7、如果想要实现彻底注销，还需要携带本人身份证等有效证件，亲自到线下营业厅办理这项业务。