电脑安装火绒后出现白屏问题，可能是由于火绒软件与电脑系统或其他软件存在冲突导致的。以下是一些建议的解决步骤：

重启电脑：首先尝试简单地重启电脑，看看问题是否得到解决。

卸载火绒：如果重启后问题依旧，尝试进入安全模式（通常是在开机时多次按F8或Shift+F8）并卸载火绒软件。

检查系统更新：确保你的操作系统和所有驱动程序都是最新的。有时，软件与旧版本的操作系统或驱动程序不兼容可能导致问题。

查看日志文件：检查Windows的事件查看器或火绒的日志文件，看是否有任何相关的错误或警告信息。

恢复系统：如果以上步骤都不能解决问题，你可能需要考虑使用系统恢复功能，将电脑恢复到安装火绒之前的状态。

联系技术支持：如果问题依然存在，建议联系火绒的技术支持团队，向他们描述你的问题并提供任何相关的日志或错误信息。

检查硬件问题：虽然较少见，但白屏问题有时也可能与硬件故障有关。如果以上步骤都无法解决问题，你可能需要考虑检查电脑的硬件是否有问题。

总之，处理此类问题时，建议首先尝试简单的解决方案，如重启和卸载软件。如果问题依然存在，再考虑更深入的故障排除步骤。