燃气热水器双点火器和单点火器的区别主要在于点火方式和点火可靠性。双点火器燃气热水器有两块点火器，即主点火和副点火，两者可以同时点燃，互相备用，从而提高点火可靠性。而单点火器燃气热水器只有一块点火器，如果发生故障，整个系统可能无法正常工作。因此，双点火器燃气热水器在点火可靠性方面更具优势。
如果燃气热水器只有一排火，需要检查气道是否堵塞，以及气管是否有渗漏，检查燃烧器是否存在损坏，火焰检测也可以排查原因。
如果发现气道堵塞，可以打开煤气阀门，清洁管道，更换管道或者更换热水器；如果发现气管有渗漏，可以更换空气阀门，重新安装气管，检查火焰是否正常；如果发现燃烧器存在损坏，需要更换燃烧器，重新安装气管，检查火焰是否正常。