2、进入到掌上营业厅后，点击最上方移动用户登录，进入到移动用户登录界面。
3、进入到移动用户登录界面后，填写正确的手机号，如果不记得手机号的服务密码，也可以通过短信验证码来登录到掌上营业厅。
4、登录到首界面，找到已开通服务按钮并点击进入。
5、进入已开通服务业务办理界面后，点击上方的已开通业务，可以看到手机号开通的业务套餐。
6、找到校园v网3元包的套餐业务，点击最后的退订，点击确认即可退订这项套餐业务。
校园v网3元包1000分钟通话是一种校园内提供的通讯服务。
校园v网是指校园虚拟网，是由学校提供的一种基于IP技术的网路，可以提供校园内的网络电话、网络影音、网络直播、网路存储等多种应用服务。
3元包1000分钟通话是针对校园v网内通话服务的优惠套餐，用户可以支付3元钱就能够享受1000分钟的通话时间，可以说非常划算。
不过，需要注意的是，这种套餐只适用于校园v网内通话，无法拨打外部电话。
在这种情况下，首先应该到校园一卡通服务中心咨询，确认一下自己的初始密码是否正确输入；如果是输入错误，可以申请重新设置密码；如果无法解决，可以联系校园一卡通服务中心的工作人员协助处理。
此外，为避免出现这种情况，建议在领取校园一卡通时妥善保管好卡片和密码。