12306八点放票的情况可能是由于网站访问量大，导致服务器响应延迟或者崩溃，或者是由于抢票软件的存在，使得一些人使用自动化脚本进行抢票，导致普通用户购票难度增加。此外，如火车站网络巨无霸占用带宽等其他因素都可能导致抢票难度增加。因此建议使用优质的网络环境和早一些的时间提前登录进行购票，或在购票软件上查询余票，提高购票成功率。
同一车次的火车不可以分段买票。
中国铁路12306表示一张有效身份证件同一乘车日期同一车次可以购买一张车票,但儿童没有身份证时,还可以在同一订单下再次使用同行成年人的身份信息购买儿童票。也同一趟列车可以分段买票,可以先买前面一段路程的,然后可以上车之后跟列车员说明,可以上车补票的。