工具书是专供翻检查阅的图书。
工具书不同于一般的图书。
1.从编制的目的看,它具有考查性。
工具书一般不是供人们从头到尾、逐句逐字阅读的,而是向人们提供各类资料或查阅资料的线索,以解决疑难问题;
2.从内容材料看,工具书具有概括性。
它广采博收、旁征宏引,大多是把收集到的材料加以去伪存真或作精辟的论述,因此内容较为广泛、概括;
3.从材料编排看,工具书具有易检性。
它的编排体例,或按部首、或依笔画笔形、或用号码、或以音韵、或按倒序、或分类分主题序列、或以时间为序、或以地域分编,多种方式编排,其目的是一检即得,方便查找。
它是广泛收集某一范围的知识材料,按照一定的方法加以编排,供解决疑难问题或提供资料线索的一种图书。
原则
(1)真实性和准确性原则;
(2)全面性和系统性原则;
(3)经济性原则;
(4)时效性原则。
步骤大致可分为四个阶段:
(1)市场调查的准备阶段,即决策、设计、筹划阶段。具体工作包括确定调查任务,设计调查方案,组建调查队伍等;
(2)市场调查搜集资料阶段。该阶段调查者与被调查者进行接触,是整个市场调查工作中唯一的现场实施阶段;
(3)市场调查研究阶段。这是出成果的阶段;
(4)市场调查总结阶段。主要任务是撰写调查报告,总结调查工作,评估调查结果