在淘宝里面买东西，如果已经发货但还未收到货，想要退差价需要视情况而定。一般来说，如果商品存在差价，可以在收到商品后联系卖家进行退差价的申请。具体操作可以与卖家协商，了解其退款政策和处理流程。
如果想要在未收到货之前退差价，可以尝试与卖家沟通，看是否能够直接申请退差价或是等待收到商品后进行申请。同时，需要保留好购买订单和相关凭证，以便在申请退款时提供证明。
需要注意的是，退款金额可能会受到一些因素的影响，如商品实际价格、促销活动、折扣等。因此，在申请退差价之前，建议先与卖家沟通并了解清楚退款政策和流程。
这可能是由于以下几个原因：
1. 网络问题：请检查您的网络连接是否正常，如果网络不稳定，可能会导致无法发送截图。
2. 淘宝版本问题：请检查您的淘宝是否为最新版本，如果版本过低，可能会影响功能的使用。
3. 权限问题：请检查您的淘宝是否有发送图片的权限，如果没有，您需要前往设置中开启。
4. 文件大小问题：如果您的截图文件过大，可能会导致无法发送。请尝试压缩图片后再进行发送。
5. 商家设置了不接受截图：有些商家可能设置了不接受截图，这种情况下您是无法发送截图的。
先察看伤情，看看是谁造成嗯，与相关人员进行协商处理，或者是与淘气堡的相关负责人进行协商处理，不然报警处理也可以。