不正常。
根据目前物流速度，大件托运20天还不到是很不正常的，买家发现这种情况后，应及时与商家或物流公司取得联系，及时解决问题。
大件物品运输快递公司更方便，专线服务通常会有一定的固定费用，不会随包裹的大小和重量变动。
相比其他邮寄方式，选择快递公司的专线服务可以更好地控制邮寄成本，特别是当邮寄大件包裹时，更加划算。
大件货物运输的话,建议选择跨越速运,跨越速运有11架货运专机,1.7万台运输车辆,超3000家直属营业网点,服务网络遍布全国32个省级行政区域,500多个重点城市,这样的运输实力,运输大件货物还是很靠谱的~