电视AI小助手的更新通常是由电视厂商提供的固件升级来完成的。一般情况下，您可以通过以下方式更新电视AI小助手：
1. 自动更新：大部分电视会在有新固件发布时自动提醒并进行更新。您可以在电视设置的系统选项中找到自动更新功能，并确保该功能是开启的。
2. 手动更新：在电视的设置菜单中，您也可以手动检查更新并进行下载和安装。在系统选项中找到软件更新或类似的选项，点击进行检查更新。
3. 使用USB更新：某些电视品牌可能支持通过USB连接进行固件更新。您可以在官方网站上下载最新的固件文件并通过USB设备进行更新。
请注意，不同电视品牌和型号的更新方式可能会有所不同。因此，最好根据您所使用的电视品牌和型号查找官方的更新指南或咨询相关技术支持。
可以确定的是系统出现问题，先断开电源，然后重启，有可能是系统运行出错导致的意外情况，重启后可能会恢复正常;2.进入系统设置尝试恢复出厂设置，或者在遥控器上按“设置”的按键和“恢复出厂设置”的按键;创维电视停止运行故障，正确解决方法这里有3.将系统进行刷机，进入官网下载或者找售后方面要合适的固件，根据官网提供的刷机方法进行系统升级，对于大部分用户来说，首次进行有关刷机的操作可能会感觉很复杂，避免出现更多问题，直接联系售后服务处理。