表示理解：首先，表示理解客户的不满或需要，例如说：“X姐，我明白您的感受，养花确实需要时间和耐心。”
提供解决方案：提出可以为客户解决养花过程中遇到的问题，比如提供养花指导或技术咨询，帮助客户提高养花技能。
考虑客户需求：询问客户是否需要其他花卉品种或其他相关产品，以便客户转换兴趣或需求。
客户公司聚餐邀请你去，这是一个很好的机会，可以加强你与客户之间的关系，并随着时间的推移建立更加稳固的业务合作关系。如果你有时间和兴趣，那么参加客户公司的聚餐无疑是一个明智的选择。
当然，在决定是否参加客户公司的聚餐之前，你需要考虑以下几点：
时间和地点：了解聚餐的时间和地点是否方便。如果时间和地点不适合你，那么你可能需要婉拒邀请。
形式和内容：了解聚餐的形式和内容，是否有你不适应或不喜欢的环节。例如，如果聚餐是在酒吧或夜店进行，那么你可能需要考虑自己的身体状况和工作时间。
风险和收益：评估参加聚餐的风险和收益，决定是否值得花费时间和金钱去参加。如果参加聚餐的风险大于收益，那么你可能需要婉拒邀请。
礼貌和尊重：在决定是否参加聚餐之前，一定要礼貌地询问邀请方的意见，并表达自己的想法和感受。这样可以表现出你的尊重和重视，也可以避免产生误会和不必要的矛盾。
最后，如果你决定参加客户公司的聚餐，那么你需要认真准备，穿着得体，表现出色，以增强客户对你的信任和尊重，为今后的业务合作打下良好的基础。
客户分析从以下方面写：
1、基础资料管理：有关客户最基本的原始资料，包括客户的姓名或名称、地址、电话、所有者、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景，与本公司交往的时间、业务种类等。这些资料是客户管理的起点和基础，需要通过销售人员对客户的访问才能收集。
2、客户特征归纳：主要包括市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等。
3、业务状况总结：包括销售实绩、市场份额、市场竞争力和市场地位、与竞争者的关系及与本公司的业务关系和合作情况。
4、交易现状分析：主要包括客户的销售活动现状、存在的问题、公司的战略、未来的展望、公司的形象、声誉、财务状况、信用状况等。