可以索赔运费。
因为淘宝的售后规则中有关于此项的规定，如果收到的商品存在质量问题，买家可以在规定时间内联系卖家提出售后申请，卖家应该为买家承担来回运费。
如果卖家拒绝或没有回应售后申请，买家可以通过淘宝客服平台进行投诉，并提供购买凭证和售后证据，淘宝会进行仲裁并要求卖家承担运费。
在淘宝平台上，商家货品之间的竞争是非常常见的。为了获得更多的曝光和销量，一些商家会使用各种策略来提高自己产品的排名和展示机会，从而可能挤掉其他商家的货品。以下是其中的一些原因：
1. 关键词优化：商家会精心优化商品标题、描述和标签，以确保当消费者搜索相关关键词时，他们的商品能够出现在搜索结果页面的前列。排名靠前的商品往往会获得更多的点击量和购买量，从而挤掉其他排名较低的商品。
2. 商品销量和评价：淘宝平台的搜索算法会考虑商品的销量和评价。销量高、评价好的商品往往会获得更高的排名。商家会通过促销活动、优惠券等方式吸引消费者购买，以提高商品的销量和评价，从而挤掉其他竞争对手。
3. 付费推广：淘宝平台提供了各种付费推广工具，如直通车、钻展等。商家可以通过购买这些推广服务，使自己的商品在搜索结果页面中获得更好的展示位置。这将导致其他没有进行付费推广的商品被挤掉。
4. 店铺信誉：淘宝平台的搜索算法还会考虑商家的信誉。信誉较高的店铺，其商品往往能够获得更高的排名。商家会通过提供优质的商品和售后服务、积极参加平台活动等方式提高店铺信誉，从而在竞争中挤掉其他商家。
综上所述，在淘宝平台上，商家货品之间的竞争会导致一些货品挤掉其他货品。商家会使用各种策略来提高自己商品的曝光度和排名，从而获得更多的销量。其他商家需要不断提升自己的商品质量和服务水平，以在竞争中保持优势。
淘宝网可以通过以下步骤进行撤诉：首先登录淘宝网的商家后台，进入“我的交易”页面，找到需要撤诉的订单，然后点击“撤销投诉”按钮，填写相应的原因和撤诉说明，最后提交即可完成撤诉。
原因是淘宝网为了维护消费者权益，提供了一系列交易纠纷解决机制，其中投诉是一种常见的解决方式。
但有时候商家和消费者可以通过协商达成一致，因此淘宝网也提供了撤诉的选项，方便双方自行解决问题。
如果商家和买家无法协商达成一致，仍然需要通过淘宝网的仲裁机制进行处理。
在这种情况下，无法直接撤诉，而是需要等待仲裁结果。
同时，淘宝网也提供了在线客服和售后服务支持，可以帮助用户解决相关问题。