圆通快递揽收超过24个小时是可以投诉的。
如果揽收到更新的时间超过了24小时,消费者可以发起虚假发货的投诉。
一旦投诉成立,赔付的金额是30%(5~500元的上下限)。
此外,如果快递超过7天未到达,也可以进行投诉。
在快递服务过程中,快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
如果企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件邮件,应当按照保价金额赔偿。
快递在到达转运中心之前需要经过多个环节,每个环节都需要花费一定时间。
转运中心需要将收到的快递进行分拣、装车、派送等,这些工作都需要花费一定时间。
快递数量较多或目的地较远时,转运中心需要等待一定时间才能将快递派送出去。
江浙沪首重11元/KG,续重2/KG;
安徽,广东,福建,山东,江西,河南,湖南,湖北,海南,陕西,辽宁,云南,四川,重庆,贵州,宁夏,吉林,甘肃,青海,黑龙江,山西,广西首重20元/KG,续重12元/KG;
北京,天津,河北, 首重20元/KG,续重8元