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平安保险定损员迟迟不给定损怎么办
时间:2025-06-19 06:14:23
答案

致电平安保险客服95511进行情况说明及投诉;

拨打12378,它是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,它的业务范围涉及保险消费者维权投诉、快速转办、快速处理事项等;

向当地人民法院提请诉讼,通过司法程序进行处理,根据谁主张谁举证的原则,提供相关手续进行民事诉讼。

平安保险定损员迟迟不给定损怎么办
答案

如果平安保险的定损员迟迟不给定损,您可以通过以下方式来解决问题:

1. 联系保险公司客服:您可以拨打平安保险的客服电话,向客服咨询定损的进展情况,并提出您的诉求和要求。客服会为您提供相应的帮助和解决方案。

2. 拨打投诉电话:如果您对保险公司的服务不满意,可以拨打保险公司的投诉电话,向相关部门投诉。投诉电话通常在保险公司的官网上可以找到。

3. 寻求第三方调解:如果您与保险公司之间的纠纷无法得到解决,可以寻求第三方调解。您可以向当地的消费者协会或保险行业协会等机构申请调解,以解决纠纷。

需要注意的是,保险公司的定损工作需要一定的时间,如果您的案件比较复杂,可能需要更长的时间来处理。在等待的过程中,您可以通过以上方式来了解进展情况,并提出您的要求和诉求,以促进问题的解决。

平安保险定损都是上门定损的嘛
答案

不一定!保险公司定损可以有定损员进行现场定损,也可以通过修理厂进行定损,因为现在不是特定的指定保险公司独居定损权利。

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