冠字号码文本数据应保存至少3个月。冠字号码是人民币纸币上的编码，冠字是印在纸币上用来标记印刷批次的两个或三个英文字母，号码则是印在冠字后面的阿拉伯数字流水号，由印钞厂按一定规律编排和印刷。
如果对柜员机取出的人民币纸币真伪有异议，那么可以在7个工作日内(含取款当日)，携带身份证等有效证件、证明资料到银行提交《人民币冠字号码查询申请表》进行查询。
是的，银行驻点也是银行正式员工派过去工作的，一般都会有一部分正式员工，在驻点在招聘一些劳务派遣一起工作。
1.你可以向消费者协会投诉;
2.还可以到工商局投诉;
3.若个人被骗金额超过2000元及以上,可以打110报警或到附近派局所报案。