如果是支付宝 etc，没有扣费记录可能是以下原因：
1、没到扣费时间：支付宝etc高速通行并不是实时扣费的，通常会在1~7个工作日内才从支付宝账户自动扣费，所以并不是没有扣费，而是可能时候未到而已。
2、账户没钱扣费：支付宝etc账户里没钱也是可以在高速通行的，不过要是通行后账户没钱扣费失败，则会“有一笔欠款请尽快还款”的提示，需要按照页面提示还款。若是超过24小时没有补交欠款，则会被系统列为黑名单状态，需要解除黑名单才能再通行高速etc。
开通支付宝etc后，会生成一张支付宝etc信用记账卡，该卡没有透支额度，只是一个和支付宝账户关联的支付账户，走高速的费用虽然是从etc信用记账卡里扣除，但其实上是直接从支付宝账户扣款的。
至于怎么扣钱，一般是通过支付宝免密支付的方式优先扣取绑定的合作 银行卡 ，其次是根据支付设置中的扣款顺序扣款，可以是余额、蚂蚁 花呗 、绑定的银行卡中的任一种。
目前，etc有记账卡和储值卡两种，其中记账卡etc直接与车主银行信用卡捆绑，产生费用后直接从银行信用卡中扣款，不存在欠费问题。
只有储值卡因卡内资金余额不足会产生欠费问题，正常情况下，如果卡内余额不足，不能正常缴费，车辆将不能够通过高速公路etc卡口，必须通过人工缴费通道缴费。
如果通行之后，etc却没有扣款记录的话，可能是因为etc延迟扣款的原因。etc并不是实时扣费，所以通行之后没有扣款记录是正常的，等过几天，etc扣了费之后，自然就会出现扣款记录了。而etc一般会延迟3到7天左右才会扣费，个别可能延迟时间会更长。
如果etc一直都没有扣费的话，客户也可以去咨询一下相关工作人员，以确保不是自身的原因。当然，etc若一直没有扣款记录，也可能是因为扣款失败导致的。像卡里若是余额不足，就会导致扣款失败，那没能成功扣费，自然也就不会有扣款记录了。而对于这种情况，就要尽快把欠款给补齐，以免被拉入黑名单当中。