1、原单位还在继续为我们缴纳医疗保险，人力资源没有将我们的社保从公司里面移出去，导致我们无法缴纳费用，需要从原单位移除，然后新单位才能继续缴纳医疗保险费用。
2、有可能前一年没有缴纳，造成参保中断，税务系统进行了未缴费清理，可以到户口所在地乡镇医保经办机构进行信息核实。
3、首次参保，医保和税务系统均无信息，需要到所在地乡镇医保经办机构进行备案才可以进行缴费。
答：
医保卡通常只能在合作的医疗机构及指定药店购买医疗保健相关的药品和服务。一般来说，医用面膜不属于医保范畴中的药品，因此在一般药店使用医保卡购买医用面膜可能是不被接受的。
需要注意的是，不同地区的医保政策和规定可能会略有差异，所以具体情况还需咨询当地的医保机构或药店，以获取准确的信息。你可以致电当地医保机构或药店的客服热线咨询，或者在他们的官方网站上查询相关政策和规定。
用户登录医保所在地税务局官网，然后登陆“网上办税厅”，查找“自助缴费”的这一板块，用户查到个人医保应缴纳的款项后，点击支付缴费就可以了。
用户在网上完成相关的缴费后，还可以去当地税务局官网核实缴费是否成功，若是用户需要完税证明的，可亲自去当地税务局办理完税业务的证明。