这是不应该出现的情况，需要及时联系京东客服寻求解决方案。
如果是特殊情况，比如商品缺货或者受到恶劣天气影响等，可以理解一下，并与客服协商所需时间和解决方案。
但如果是恶意拖延或故意不发货，需要向京东客服投诉并维护自身权益。
京东不能使用支付宝并不算垄断行为。垄断是指某个企业在特定市场中存在作用力，掌握了该市场的定价权、供应权等，严重影响市场的公平竞争。而支付宝只是一种支付方式，而且京东也提供许多其他支付方式，消费者仍可以进行购物。京东提供了多种选择，充分体现了市场的竞争性和多样性，不属于垄断行为。