早晨6时到晚上23时
高铁票的购票时间为早晨6时到晚上23时，可以通过人工窗口购票、网上购买或手机软件预订。预售期为15天，每天在早上8点到下午6点之间会发放新票，具体放票时间因站点而异。乘坐高铁需要提前20到30分钟抵达高铁站，或者也能提前1到2小时抵达高铁站，候车厅随时都能进去
此外，自2013年1月4日起，互联网高铁车票预售期、电话订票高铁预售期延长至20天(含当日)，火车票代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)2。
况。这是会有付款但是查询不到车票的情况出现，最终没有出票成功的话钱款会依照原途径退回的一般来说，付了款没有显示，都是因为网络原因，建议您刷新自己的网络，如果后期还是没有出票的话，钱会自动返回的，这个您不用担心
旅客因特殊原因未能按铁路火车票指定的车次误了高铁，没关系，旅客可以去铁路火车站的中转和改签售票处，改签其它车次的高铁继续旅行，但仅于当日有效。