是正品
1.天猫店铺主要有旗舰店和专营店，旗舰店是官方的只能经营自己独立品牌的产品，专营店是可以经营多个品牌的。
2.买正品的手机建议选择天猫官方旗舰店，品质有保证。保证正品。
3. 天猫一般不会卖假货的，因为天猫卖假货是要赔偿更严重的会被关闭的，
如果天猫购买的商品被告知无货，可以要求商家进行赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，商家应当赔偿消费者因此受到的损失，包括但不限于购买款项、运费、利息等。
建议与商家协商解决，如无法达成一致，可投诉至天猫客服或相关消费者权益保护机构。
天猫买的电器申请维修方法:
打开手机天猫软件，然后点击更多订单(或全部订单)。
找到需要申请售后的订单，点击它。
在订单详细界面上有“申请售后”、“联系卖家”或“联系客服”这样的按钮。点击它可以联系卖家或客服申请售后。