市场监管部门负责公民购物维权。
因为市场监管部门是保护消费者权益、维护公平竞争的专门机构,其职责之一就是处理消费者与商家之间产生的纠纷,如商品质量问题、误导宣传、价格欺诈等。
同时,消费者在维权过程中,也可以向其他相关部门投诉举报,包括工商、质检、公安等,但市场监管部门是最为专业、有效的维权渠道。
值得延伸的是,公民购物维权需要注意维权时效,及时向相关部门投诉维权。
消费者在维权过程中,可以收集证据如购物小票、交易记录等,为维权提供有力证据。
同时,也可以通过消费者协会、网络媒体等渠道向更广泛的社会公开投诉,引起更多人的关注和参与。
市场监督管理部门负责公民购物维权。
因为市场监管部门是负责监督市场秩序的,包括商品质量、价格、广告等。
如果消费者在购物过程中遇到了相关问题,可以向市场监管部门投诉,该部门会对商家进行调查处理,保障消费者的权益。
此外,还可以向消费者协会等权益保护组织寻求帮助和支持。
在购物维权时,消费者可以通过多种方式实现自身权益的保障,例如向商家直接投诉、寻求第三方权益维护组织的帮助、通过市场监管部门申请仲裁等。
消费者维权投诉可以找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。
国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下:
1.在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。
2.在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为,由工商行政管理机构查处,质量技术监督部门予以配合。
3.在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为,凡属工商行政管理机关发现的,由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。找法网提醒您,凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。