顾客分析是指对目标客户群体进行深入研究,以了解他们的需求、行为、偏好、消费习惯等信息,从而为企业制定更加精准的营销策略和产品服务方案提供依据。
一般来说,顾客分析包括以下内容:
1. 人口统计学特征:包括年龄、性别、职业、收入等基本信息。
2. 消费行为:包括购买渠道、购买频次、购买金额等。
3. 消费偏好:包括品牌偏好、产品偏好、服务偏好等。
4. 消费心理:包括需求动机、价值观念、决策过程等。
顾客公共用品用具包括但不限于以下几种:
1.纸巾:用于擦拭手部或其他物品,保持卫生。
2.垃圾桶:用于丢弃废弃物品,保持环境整洁。
3.洗手液:用于洗手,保持手部清洁卫生。
4.马桶纸:用于卫生间,方便顾客使用。
5.餐具:如筷子、勺子、叉子等,用于进餐。
6.杯子:用于饮水或饮料。
7.电吹风:用于吹干头发。
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