12306火车票下单流程如下：
创建账号或登录账号，选择出发地、目的地、出行日期和乘客人数。
选择适合您的列车，选择您要购买的座位类型，并输入您的联系信息。
选择您的支付方式，完成付款。
下载或打印您的电子车票，并在车站进站口刷身份证或换取纸质车票后即可上车。
12366不可以减员。12366是全国税务机关的纳税服务热线，可以咨询税务问题，但是不能直接办理社保减员等业务。
如果需要办理社保减员，可以联系当地的社保局或者相关部门进行咨询和办理。在办理时，需要提供相关证明材料，如社保变动申请表、减员表等，并按照当地的规定进行申报和审批。