1 不是所有华为手机都存在这个问题，具体要看手机型号和系统版本。
2 如果存在这个问题，则可能是微信版本过低或者是系统设置问题，可以尝试升级微信或者调整手机的屏幕显示设置。
3 如果以上方法都不可行，可以尝试联系华为客服或者微信客服解决问题。
你可以先检查网络连接是否正常，然后刷新当前网页。如果手机里缓存太多或内存不够会影响视频播放。在进入“手机管家”，清理一下缓存和垃圾文件后再重启尝试。；
如果是单单视频看不了，是微信-设置-通用，里面吧显示小视屏关闭了，如果图片和视频都不现实，可能是手机内存不足或者手机网络速度太慢，读取不出来。