出水口不喷水，这个问题比较容易解决。可以观察是不是里面水没有了或者是水管有问题，如果是水管有问题建议去维修点维修。
清洗头部喷水，如果是短时间不喷水。这是智能马桶盖的增压设计。因为水精在设计时是密封的。没有增压网，靠自来水本身的压力，因此跟家中的水压有关，没有大影响。
如果清洗头是长时间大量补喷水。这说明水质较差，建议找当地售后点更换。
检查智能马桶盖的遥控设备，防水马达，霍尔板。首先，查看遥控器面板上的工作指示灯是否亮起。如果工作指示灯处于工作状态，请检霍尔板是否损坏。如果霍尔板损坏，需要及时更换新的。
杜拉维特壁挂马桶遥控器使用简单方便，首先确保遥控器有足够的电量，然后根据马桶的使用需求选择相应的功能按钮，包括冲水、加热座圈、喷洗等。按下对应按钮即可实现相应功能，同时遥控器还配有温度、水压调节等功能按钮，可根据个人喜好进行调节。另外，遥控器上还有记忆功能，可以保存用户的使用习惯，方便快捷。使用结束后可将遥控器放置在指定位置，方便下次使用。
杜拉维特智能马桶可以通过蓝牙连接手机，具体操作步骤如下：首先打开手机的蓝牙功能，然后长按马桶面板上的“蓝牙连接”按钮，马桶会进入配对模式，此时手机会自动搜索到马桶设备，点击配对即可连接成功。
连接成功后，用户可以通过手机控制马桶的各项功能，如水温、水流等。同时，马桶也会记录使用者的偏好设置，方便下次使用时自动调用。