是的,正常情况下快递最迟在第四天就该到了。但如果情况特殊,比如说遇到了极端恶劣的天气,延迟几天才到,客户也是能体量的
日常生活中快递6天算延误,快递七天不到可以投诉。同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或者损毁进行赔偿。
快递超过7天可以投诉。
按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。
消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。