定期存单的资金只能到银行柜员进行操作支取或转存，不能用手机银行操作，手机银行可以查看在手机银行上办理的定期存款信息，不能查看存折或存单上的定期存款信息。
因为定期存款是在银行的柜台上经过工作员办理的，不是在手机银行里办理的，所以看不到。手机银行虽然很方便，但也有风险，故只能办理活期和定额转账。
手机银行显示有定期存款可能是签订了定存通协议，银行卡内的资金超过协议金额时，系统会自动将活期账户内的资金转到定期账户下，所以手机银行会显示有定期存款。
银行卡可以签订定期通协议，根据协议当银行卡内的资金达到某金额时，系统会自动将活期账户内的资金转到定期账户下。当银行卡支付时活期账户余额不足的时，会自动将资金转到活期账户下，对外支付使用。