1. 开场白：
● 问候客户，并表示感谢他们与你联系。
● 简要介绍自己和公司，说明你的目的。
● 询问客户是否有时间和兴趣与你交谈。
2. 产品介绍：
● 向客户详细介绍你的产品或服务，突出其特点和优势。
● 强调产品的质量和可靠性，并提供相关证明。
● 询问客户的需求和偏好，以便更好地为他们提供服务。
3. 价格谈判：
● 提供合理的价格，并解释价格的构成。
● 强调产品的价值，并说明你的价格是合理的。
● 如果客户提出降价要求，解释你的价格已经是最低的，并说明你的产品质量和服务是值得这个价格的。
4. 订单处理：
● 询问客户的订单细节，并确保你理解他们的需求。
● 向客户保证你将尽快处理订单，并提供准确的交货时间。
● 如果有任何问题或疑虑，及时与客户沟通，并寻找解决方案。
5. 售后服务：
● 向客户保证你将提供优质的售后服务，并解释你的服务政策。
● 询问客户对产品的满意度，并寻求他们的反馈和建议。
● 如果客户有任何问题或疑虑，及时回复并解决。
外贸采购跟单员的主要职责包括：
1. 跟踪每张订单的生产，并将货品顺利的交给客户，收回应收的款项。
2. 协助经理完成日常工作，处理外贸销售方面日常内务，跟踪船务公司的进度和相关事宜。
3. 制作与外贸销售有关的报表，负责核销单的收回，跟进客户订单并归档管理。
4. 负责准备报关资料，并寄给船务公司。
5. 完成上级交办的其他各项工作。
外贸采购跟单员的工作性质可以分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。
考虑是下面几个原因：
1、国内原因： 棉花涨价，人工费上涨，国家不再支持密集型企业，特别是纺织服装类，据说10月份退税要减到10%。
2、国外国际原因： 美元贬值，致使国内服装生产的相对价值增加。 外国人看到中国的国内情况，成本增加之后，国外的利润空间就减小了，他们就不乐意在中国买比以前贵很多的产品了。