京东作为一家国内知名网络零售平台，其文化价值主要体现在以用户为中心，以诚信经营为核心的企业价值观与文化理念。在重视消费者需求、推崇技术创新的同时，京东积极推行可持续发展、社会责任和公益事业等各方面的企业文化，秉承诚信、敬业、创新、共赢的价值观，不断提升产品、服务质量，为用户提供更优质的购物体验与服务，同时进一步增强品牌形象与社会影响力。
京东抢券要刷新页面，因为刷新后才知道库存量以及能够较为顺畅的抢购。 手机端一般不用刷新，但是，如果手机锁屏后倒计时的数字是不准确的，需要退出该页面重新进入预约或抢购。
京东商城，前称360buy，是在线销售家电、数码通讯、电脑等12大类、数万个品牌的B2C模式购物网站，由刘强东创办于2004年1月，总部位于北京市朝阳区，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。
京东作为一家拥有20余年历史的电商平台，始终秉持“以用户为中心”的价值主张，坚持“诚信、务实、创新、共赢”的企业文化，成为了全球电商行业的佼佼者。京东文化价值包括：注重客户体验，追求高品质；倡导诚信经营，坚定不移；推动科技创新，引领未来发展；践行社会责任，回馈社会。这些文化价值使京东在经营过程中得到了广大消费者的认可与信赖，也使京东不断推动着电商行业的快速发展和优化。