有运费险的订单要退货的话，首先进入平台找到订单点击退货，等商家同意退货申请后选择官方上门取件或者自行寄回，如果是官方上门取件可以用运费险抵扣首重运费，如果是自行寄回需要垫付运费，等完成退货后运费险发起理赔。
如果您购买时使用了运费险，发现需要退货，可以先联系卖家确认退货事宜。如果卖家同意退货，您可以向运费险提供相关证明和申请，按照运费险的退货流程进行操作。
通常情况下，运费险会要求您提供退货的物品运单和发票等相关证明材料。完成审批后，运费险会将运费险金额退回到您的支付账户中。在退货过程中，需要注意保留好相关证明材料，避免出现纠纷。