有时候患者对于自己所使用的药物了解甚少，在购买过程中可能会产生疑问或困惑。然而，在一些药店里，并没有专门负责咨询与解答相关问题的人员。
3. 包装标签混乱
部分包装上缺乏清晰明确的使用说明和注意事项等标签信息，导致患者无法正确理解用法用量以及禁忌症等重要内容。
4. 假冒伪劣产品泛滥
医保卡在药店是不能购买护肤品的，如果我们要在药店购买的话，只有一些保护皮肤，防止皮肤发裂开或者是过敏的，一些医用的保养护肤品，这种是可以涂抹的，比如说我们冬天的皮肤容易开裂，那么我们可以买一点尿素霜，但是别的美容产品的保养品时没有的