包括安装，因为有正常的安装售后服务到实体店购买灯具的过程中是可以正常进行有效的包安装的，因为安装在使用的过程中可以进行售后服务
包
大型的灯具供应商或者连锁店可能在购买时可以协商安装问题，甚至有些在线购买的套餐会包括安装服务。
因此，如果你计划到实体店购买灯具，最好在购买前询问清楚是否包含安装服务，以免产生额外的费用。
①询问法。利用调查人员和调查对象之间的直接交流沟通来获取信息。
②观察法。调查人员通过直接观察和记录调查对象的言行来搜集信息。
③试验法。将调查问题置于相关条件下进行小规模试验后对实验结果进行记录分析来获取信息。