如果您在4S店购买的保险，在外地出现了事故，您需要及时联系保险公司客服，进行理赔申请。一般来说，4S店所售保险都是大型保险公司的，这些保险公司会有比较完善的全国性服务网络，可以在各地方为客户提供协助。
如果在外地出险，可以先向本地保险公司进行理赔报案，然后由本地保险公司与4s店的保险公司进行联系以便理赔的处理。
但是由于地域和各地保险公司的合作情况不同，所以理赔时间可能有所延迟。
除此之外，还可以考虑购买全国性保险公司的保险来确保在全国各地都能顺利理赔。
如果您在外地出险，可以按照以下步骤处理理赔：
1. 第一时间联系保险公司：在出险后，第一时间联系您的保险公司，告知出险情况，并提供相关证明材料，如事故现场照片、交警事故认定书等。2. 寻找当地合作修理厂：保险公司通常会有合作的修理厂，您可以联系保险公司查询当地的合作修理厂，并将车辆送到指定的修理厂进行维修。3. 等待理赔结果：修理厂会向保险公司提交维修报告和费用清单，保险公司会根据保险合同的约定进行理赔