超过30天还是可以取的，没有超过180天的，可以自行去车站打印报销凭证。自2021年12月10日，铁路局规定在乘车之日起，180天内可以自行去车站的自助机上面或者售票窗口，打印报销凭证，而超过180天的，就要联系12306客服进行办理报销凭证
12306取消三次要第二天恢复。在12306上购买火车票一天最多只能手动取消订单3次，系统自动取消的不算在3次里面。12306用户一天取消超过3次在当天就不能继续使用自己的12306账号进行购票了，解除12306三次限制时间是在第二天售票时间开始时，即凌晨五点。