如果您要投诉物流公司未能按时派送，您可以考虑以下几种途径：
直接联系物流公司客服：您可以拨打物流公司的客服电话，向客服人员反映问题并提出投诉。客服人员会协助您解决问题，如果问题无法解决，他们会告诉您如何进行投诉。
在物流公司官网或APP上提交投诉：大多数物流公司都会在其官网或APP上提供投诉渠道。您可以在相关页面上填写投诉表格，描述您的问题并提交投诉。物流公司会尽快处理您的投诉，并给您一个满意的答复。
向消费者权益保护组织投诉：如果您认为物流公司的行为侵害了您的合法权益，您可以向当地的消费者权益保护组织投诉，例如消费者协会等。他们会对您的投诉进行调查，并采取适当的行动。
如果您认为物流公司的行为涉嫌违法，您可以向当地的工商行政管理部门或交通运输管理部门进行举报。他们会对违法行为进行调查并采取相应的法律行动。
物流公司是否设有工程部，这主要取决于公司的业务规模、经营范围以及组织架构。一般来说，大型物流公司可能会因为涉及复杂的物流设施建设和维护，而设立专门的工程部。这个部门通常负责物流设施的规划、设计、建设以及日常的维护和管理，确保物流设施的正常运行和高效利用。
然而，对于一些规模较小或专注于特定物流服务的公司，可能就不会设立专门的工程部，而是将相关职责划分到其他部门中。因此，不能一概而论，具体情况还需根据公司的实际情况来判断。
根据税法规定，销售是指以货物或服务为标的，以获取对价为目的的经营活动。因此，物流公司使用油卡抵扣运费属于以油卡为对价进行的经营活动，不符合销售的定义。此外，油卡的使用与运输服务是两个独立的经营活动，不存在销售关系。因此，物流公司使用油卡抵运费不应视同销售，而是一种优惠政策或折扣措施。