人车事故通常不能垫付是因为保险公司需要进行调查和核实事故责任，以确定是否应该赔偿。这是为了防止欺诈行为和保护保险公司的利益。同时，垫付可能会导致保险公司承担不必要的风险，因为事故责任可能并非完全由被保险人承担。因此，保险公司需要确保事故责任清晰明确后才能进行赔付，以保证公平和合理的赔偿。
1、发现火情立即拨打“119”，讲明起火的详细地址、所处楼层、燃烧物质、火势情况、有无人员被困，留下姓名和电话。（报警后派人到路口迎候，引导消防车。）
2、第一时间带上家人逃出失火房间，撤离至安全区域。（随手关上失火房间门以及入户门，防止火势向外蔓延。）
3、大火封门无法逃离时，应关紧房门，用湿棉织物品堵塞房门缝隙，同时不间断地向门上浇水降温，防止烟气侵入。（最好选择卫生间，有充足水源用来降温。）
4、做好防烟工作后，立即采取呼喊、在窗口挥舞颜色鲜艳的衣物等方式求救。（家中建议配备口哨、手电筒等工具，可在夜间使用。）