海尔智能门锁的售后服务确实是由海尔厂家提供的。作为海尔集团的一部分，海尔智能门锁享有海尔一贯的高品质售后服务。海尔厂家为智能门锁提供全面的售后保障，包括产品安装、维修、保养等一系列服务。
海尔智能门锁的售后服务网络遍布全国各地，用户可以通过海尔官方网站、客服热线等途径联系到售后服务人员。一旦门锁出现问题，用户可以及时获得专业的技术支持和解决方案，确保门锁的正常使用和安全性能。
此外，海尔智能门锁还享有海尔集团的品牌信誉和服务口碑。海尔集团一直以用户至上、服务至上的理念为核心，致力于为用户提供优质的产品和服务。因此，选择海尔智能门锁，用户可以放心享受到全面的售后保障和专业的服务支持。
海尔智能门锁是由海尔集团旗下的海尔智家制造生产的。海尔智家是全球领先的家电制造商之一，专注于智能家居领域的创新和研发。其智能门锁产品线涵盖了从入门级到高端智能锁，采用先进的技术和材料，为用户提供安全、便捷的智能家居体验。海尔智能门锁在设计、制造和售后服务方面都经过严格的质量控制，确保为用户提供可靠、耐用和智能的智能门锁解决方案。