苹果零售店开业时，顾客排队的原因主要有以下几点：

1、品牌追求与向往：苹果店作为品牌与用户直接接触的重要场所，承载着消费者对品质生活的追求与向往。苹果产品的忠实拥趸，即所谓的“果粉”，对新品充满期待与好奇，渴望通过排队这一行为展示自己的热爱与追求。

2、社交媒体传播：在社交媒体高度发达的今天，新品发布、开业活动等信息能够迅速传播，引发广泛关注。果粉们希望通过亲身体验获取第一手的产品信息和使用体验。

3、产品附加价值：消费者对于产品的需求不仅停留在功能层面，更加注重产品的附加价值。苹果店提供了一个与品牌近距离接触的机会，满足消费者的物质和精神需求。

4、特殊活动和噱头：苹果零售店的开业往往会伴随特殊活动和噱头，如神秘嘉宾到场、传统仪式感、现场表演、限定礼盒等，这些都会吸引顾客前来参与。

5、名人效应：苹果公司的领导层，如库克，作为知名人物，其到场会增加开业活动的影响力和参与人数。库克作为苹果公司的长期领导者，对果粉而言具有特殊的意义。

6、果粉的热情：排队的群体中多数为果粉，他们没有年龄限制，从年轻人到老年人都有参与，这种热情体现了他们对苹果品牌的忠诚等。