1.电话语音提示
持卡人可以通过银行预留的手机号拨打中信银行客服热线，先按“4”号键，再按“1”号键，再按“0”号键，再按“7”号键，按照语音提示输入个人资料，即可修改对账单地址。
2. 人工客服咨询
持卡人可以拨打银行客服热线，转人工服务，按照工作人员提示要求，完成中信信用卡对账单地址的修改。
中信银行购买金条的发货时间一般在3-5个工作日。在您购买金条成功后，中信银行会将金条从金库调拨至指定网点，并安排发货。发货方式通常为顺丰快递，快递单号会在金条发货后通过短信或电子邮件的形式发送给您。您可以在顺丰官网或手机APP上查询快递的实时物流信息。