可能是以下情况导致的：
1、当前离线地图并非所在地地图：建议用户在【我的】>【设置】>【城市切换】下进行地图切换;
2、离线地图包中未更新到最新变更、新建地理坐标：建议用户开启网络后再次搜索，或将新地址提交给高德。
2、点击右上角的注册按钮;
3、填写对应的手机号码和收到的验证码即可完成注册;
高德接单录音是从2020年2月开始实施的。此前，网上曾有不少消费者投诉称在使用高德地图叫车服务时遭遇司机违反规定。为了维护顺畅有序的出行环境，同时也满足消费者的安全需求，高德推出了采用语音自动录音的新服务。这个新功能不仅可以提高司机们的服务质量，更是为乘客提供了更为稳定、安全的出行体验。此外，高德接单录音也让消费者在遭遇问题时可以快速、方便地向高德客服反映问题，避免了诸多纠纷。
高德地图新版导航功能更加人性化，优化了路线规划和导航指引，支持更多语音播报模式，并且可通过添加途经点、躲避拥堵等功能提供更为便捷的出行方案。同时，还新增了旅游景点推荐、周边搜索等实用功能，为用户的出行体验提供了更多的选择和便利。