京东15天保价是指在购买商品后的15天内，如果该商品降价，消费者可根据差价要求退还差价的一种服务。这项服务对消费者购买商品提供保障，避免因短期内商品价格变动导致消费者损失。
消费者在享受15天保价服务时需注意商品必须为京东自营或京东第三方商家，并且满足一定退差价的条件，具体细节需在购物前或在京东官网上查询相关政策。
根据京东的售后政策，如无质量问题，非质量问题的商品不支持7天无理由退换货，所以如果15promax镜头灰激活了，不能退货。建议在购买前对商品进行充分的了解并确认自己需要购买的型号和规格，以避免产生不必要的纠纷。如果有重大质量问题，可以联系售后进行退换货处理。
京东15天质量问题退换货指的是在下单后15天内，如果商品存在质量问题可进行退换货，不包括人为损坏等因素。在安装后的15天内如有质量问题，仍可进行退换货，但需要提供相关证明并确认是由质量问题导致的。因此，无论是下单后还是安装后，只要在15天内出现质量问题，都可以进行退换货。