管理的七项原则:
①管理的对象是人。
②由于管理要把人们整合在一个共同的事业中,因此它深深地根植于文化中。
③每一个组织都必须信奉共同的目标和共同价值观。
④管理还必须让组织及其成员在客观需要和机会发生变化时能够不断地成长和发展。
⑤每一个组织都是由掌握着不同技能和知识,并且从事多种不同工作的人组成的,因此必须建立在沟通和个人责任的基础之上。
⑥单纯的产出数量或者“净利”都不足以衡量管理和组织的绩效。
⑦最后,关于任何一个机构的最重要的一点是,经营成果仅仅存在于外部。
管理理论丛林中的主要贡献包括了多个学派和理论,它们各自对管理实践和研究产生了深远的影响。以下是几个关键的管理理论及其贡献:
1. 科学管理理论(Taylorism):由弗雷德里克·泰勒提出,强调通过科学方法提高工作效率,包括工作分析、标准化作业、激励机制和管理控制。
2. 行政管理理论(Fayolism):亨利·法约尔提出了一般管理原则,包括计划、组织、指挥、协调和控制等管理职能,为后来的管理实践奠定了基础。
3. 人际关系运动:霍桑实验揭示了工人之间的社会因素对生产力的影响,推动了管理关注员工的社会需求和工作满意度。
4. 系统理论:将组织视为一个开放的系统,强调各部分之间的相互依赖和整体性,促进了跨学科的整合管理思想。
5. 情境理论:认为没有普遍适用的管理方法,管理应该根据组织所处的特定情境来定制。
6. 质量管理:如戴明环(PDCA循环)和全面质量管理(TQM)强调预防缺陷、持续改进和顾客满意。
7. 变革管理:如库特和基奥的变革八步法,帮助组织有效地实施和管理变革。
8. 知识管理:关注如何有效地创建、共享、利用和管理组织内部的知识资产。
9. 领导力理论:从特质理论、行为理论到情境领导理论等,对领导者的角色、行为和领导风格进行了深入探讨。
10. 战略管理:关注组织如何制定长期目标、策略以及如何在竞争激烈的环境中保持竞争优势。
这些理论和模型为理解和改善组织管理提供了宝贵的视角和工具,不断丰富和发展管理学科的知识体系。
管理的关键词有很多,以下是一些常见的:
目标设定:明确组织或项目的目标,并为实现这些目标制定计划。
组织结构:确定组织的内部架构,包括各个部门和岗位的职责、权力和关系。
领导力:指导和激励团队成员,推动他们朝着目标努力。
沟通:确保信息在组织内部和外部有效传递,促进理解和协作。
决策制定:在面临选择时,收集信息、分析利弊并做出明智的决策。
人力资源管理:招聘、培训、评估和发展员工,确保他们具备实现目标所需的能力和技能。
风险管理:识别、评估和管理可能对组织产生负面影响的潜在风险。
变革管理:推动组织在面对市场、技术或其他变化时进行必要的调整和改进。
质量管理:确保产品或服务的质量符合客户期望,提高客户满意度。
项目管理:协调资源、监控进度并确保项目按时完成且达到预期目标。
这些关键词涵盖了管理的主要方面,但请注意,具体的管理实践可能因行业、组织规模和文化等因素而有所不同。