杭州市民在办理居住证时需要房东提供以下材料：房屋租赁合同、房屋中介协议、房产证或产权证明以及房东本人的身份证明资料。
其中，房屋租赁合同需注明被租赁人的姓名、身份证号码、租赁起止时间，房屋中介协议需要盖章或公证，证明房屋租赁情况真实可靠。
房东本人的身份证明资料可选提供一种或多种，包括身份证、户口本、居民户口卡等。所有材料均需原件及复印件。
居住地固定住所证明，如房屋租赁合同、房屋产权证明文件、购房合同或者房屋出租人、用人单位、就读学校出具的住宿证明等；
与居住地单位签订的一年以上劳动合同及复印件；
高中以上（含）文化程度学历证书及复印件；
劳动保障部门出具的缴纳3年以上社会保险费（含3年）的证明；
已婚人员《结婚证》《独生子女证》或《再生育证》，特殊情况，由当地街道（乡镇）以上计生部门出具其他计生证明及复印件；
常住户口所在地（老家）公安机关出具的无违法犯罪记录证明。
申领人持所需材料，到现居住地公安派出所户籍窗口办理。
在杭州办理港澳通行证的话必须是本人(包括成人和未成年人)亲自到公安局出入境办证中心受理窗口办理，并携带本人身份证原件(16周岁以下免交但需监护人陪同办理)和复印件、户口簿原件和复印件或户籍证明原件，集体户口提交户籍证明原件。如无身份证，请提供临时身份证原件及复印件。
本人近期二寸正面免冠彩色照片2张(相片背景为白色，具体要求见《中国公民因私出国(境)证件相片标准》)。提交字迹端正、内容完整的《中国公民往来港澳地区申请审批表》，表格由杭州海外旅游公司提供并盖有“港澳旅游专用杭州海外HH”印章。表格须用黑色或蓝黑色墨水笔填写。