极兔的退货退款流程如下：
1、联系客服并提交退款申请；
2、客服审核通过后，提供退货地址和退货单号；
3、买家将商品按照要求发回并提供快递单号；
4、极兔收到商品并检查后，办理退款操作，退款款项将原路返还；
5、整个退款退货流程完成。
如果你需要退货，可在极兔APP中的“我的订单”中找到对应订单，并选择“申请售后”。在申请售后页面中，选择“退货”并填写退货原因，提交申请即可。之后，极兔客服将对申请进行审核，如果审核通过，极兔将通知买家将商品寄回。如果审核不通过，极兔客服将联系买家协商解决方案。
需要注意的是，根据极兔的规定，购买商品后7天内可申请退货，但需保证商品完好无损、标签未拆、包装完整；若商品存在质量问题，则可在购买后15天内提交退换货申请。
极兔总部上班福利待遇好,极兔员工有五险一金、全勤奖、年终奖、团建费补贴、下午茶、国家法定节假日、年假婚假丧假,并且三八节还有假。
领导们都非常好沟通,不会随便安排无意义的工作,目前压力不大。这里工作同事之间都很和谐虽然上班时间有些长但是包吃住,待遇还都很不错住宿四人间,空调热水器都有,住宿楼是全新的,确实很不错。