火车票退票规则为：客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
法律依据
《铁路旅客运输办理细则》
开车前十五天以上退票可以退全额。
列车退票扣服务费的要求：
2、火车车票的退票时间在开车前48个小时以上的，扣除火车票价格的5%作为退票费；
3、在开车前24至48个小时申请退票的，需要扣10%退票费；
4、火车车票的退票时间在开车前24个小时以内的，要扣减20%作为退票费；
5、退票时间在开车前48小时到8日内的，变动发站、到站或改签至距开车时间8天以上的其它火车，也是在距开车8天内退票的，需要扣5%退票费；
6、开车后没超出2个小时的，不可以退票，可以改签。
以上就是提前多久退票可以退全款相关内容。
法律依据：
《中华人民共和国铁路法》
第二十五条 铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行政府指导价或者政府定价，竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。铁路旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准，以及铁路包裹运价率由铁路运输企业自主制定。